Versand und Lieferung
Allgemeine Informationen
- Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
- Wir liefern nur innerhalb Deutschland.
- Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
- Für digitale Inhalte fallen keine Versandkosten an.
Lieferung mit DHL / Deutsche Post
Eingehende Bestellungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von zwei Werktagen und übergeben die versandfertigen Pakete täglich an den Versanddienstleister DHL. Produkte, die in Briefen zugestellt werden können, übergeben wir an die Deutsche Post. Die Zustellung mit DHL / Deutsche Post benötigt innerhalb Deutschland ein bis zwei Werktage. Daraus ergibt sich eine Lieferzeit von 2 – 4 Werktagen.
Zusätzlich zu den angegeben Preisen im Online Shop berechnen wir für die Lieferung mit DHL eine Versandkostenpauschale von 5 Euro. Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden (z.B. bei Erwerb von Lebensmittel). Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Sie kann dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu Ihren Gunsten niedriger werden.
Für den Versand mit DHL stehen Ihnen folgende Versanddienstleistungen zur Verfügung:
- Wunschort / Wunschnachbar
- Paketstationen
Ab einem Bestellwert von 49 € Röstkaffee gewähren wir Privatkunden einen Rabatt in Form einer kostenfreien Lieferung. Der Geldwert dieser kostenfreien Lieferung entspricht mindestens 5 €. Dieser Rabatt ist nicht mit anderen Rabatten oder Rabattaktionen kombinierbar und gilt nur für Bestellung über unseren Online Shop.
Abholung an unseren Standorten
Gerne können Sie Ihre Bestellung in einer unserer Filialen abholen. Für die Abholung fallen keine Versandkosten an. Zur Auswahl stehen Ihnen folgende Standorte:
Nachdem Sie per Email über die Fertigstellung Ihrer Bestellung informiert wurden, erhalten Sie eine weitere Email mit dem Zeitpunkt der frühestmöglichen Abholung an unseren Standorten. Im Anschluss können Sie Ihre Bestellung während der Öffnungszeiten abholen.
Versand von Gutscheinen
Für digitale Gutscheine unseres Online Shops, welche ausschließlich per Email versendet werden, fallen keine Versandkosten an.
Für physische Wertgutscheine unseres stationären Einzelhandels berechnen wir 2€ Versandgebühren.
Versand Teilnahmescheine Kaffeeschulungen
Für den Versand von Teilnahmescheinen stehen zwei Versandmethoden zur Auswahl.
- digital | Rechnung – Die Rechnung gilt als Bestätigung zur Teilnahme – kostenloser Versand per Email
- physisch | Brief – Der Teilnahmeschein wird per Briefpost versendet – Versandgebühr 2€